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Entrega

Como temos diversos parceiros em todo o Brasil, sua compra poderá ter mais de uma remessa com produtos despachados por depósitos diferentes.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a região da entrega, local de nossos depósitos, além do volume e peso do pedido.

A EPIC ART utiliza os serviços dos Correios e oferece 2 tipos de entrega: Normal (PAC) e Rápida (SEDEX).

Conforme política dos Correios, é necessário que tenha sempre uma pessoa no local para receber e assinar o protocolo de entrega da mercadoria. Os Correios não realizarão a entrega quando não houver um responsável no local pelo recebimento.

Importante: Após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, o pedido é devolvido automaticamente para o nosso escritório. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada nova taxa com o mesmo valor do frete para reenvio do produto. Caso aconteça esse tipo de situação com você, entre em contato através do e-mail sac@epic.art.br e informe o número do seu pedido. A taxa do frete paga no primeiro envio não é reembolsada, pois houve tentativa de entrega.

 Dica: Procure sempre que possível, indicar locais de entrega onde tenha serviço de porteiro 24h ou alguém no local que possa receber o produto.

 

Embalagem

Caso você recebe uma de nossas embalagens com indícios de violação, NÂO RECEBA e entre em contato com a EPIC.art imediatamente relatando o ocorrido.

 

Custos com frete

O frete será calculado automaticamente pela EPIC ART no momento da compra, de acordo com a opção escolhida, seja ela NORMAL ou RÁPIDA,

Dica: Recomendamos agrupar os produtos em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados em momentos ou dias diferentes, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.

  • Rodney Buchemi
  • Chamuinho Nerdecor
  • Kaway
  • Fábrica Nerd
  • Dragon Fly
  • Brasiliana Steampunk
  • Logotipo Mundo Gump
  • Logotipo Trasgo
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